Публичная оферта UTEAM Club

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет порядок предоставления доступа к SaaS-платформе UTEAM Club (далее — «Платформа», «Сервис») на сайте https://www.uteam.club и поддоменах домена uteam.club.

1.2. Акцептом Оферты признаётся отдельное принятие её условий и оплата подписки Заказчиком. С момента подтверждения оплаты между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым договор оказания услуг на условиях Оферты. Согласие физического лица на обработку его персональных данных оформляется отдельно от акцепта Оферты.

1.3. Заказчиком может выступать физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформляющее подписку от имени спортивного клуба.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительный доступ к функциональности UTEAM Club в объёме выбранного тарифного плана на оплаченный период.

2.2. Услуга оказывается дистанционно, в электронном виде. Физическая доставка товаров не производится.

2.3. Платформа предназначена для управления спортивными клубами: команды, игроки, тренировки, опросники, а также дополнительные модули в зависимости от тарифа.

3. Тарифы и стоимость

3.1. Актуальные тарифы и цены публикуются на странице https://www.uteam.club/club#pricing.

3.2. Публичные тарифы на дату публикации Оферты:

3.3. Тариф Custom и индивидуальные условия согласовываются отдельно. Цены указаны в рублях РФ и включают НПД, уплачиваемый Исполнителем.

4. Порядок оформления и оплаты

4.1. Заказчик выбирает тариф на сайте, заполняет заявку или форму подключения и переходит к оплате через платёжный сервис ЮKassa (банковская карта, СБП и иные доступные способы).

4.2. Оплата считается произведённой с момента подтверждения успешного платежа платёжным провайдером.

4.3. Исполнитель вправе отказать в подключении при невозможности оказать услугу, нарушении условий Оферты или предоставлении недостоверных данных.

5. Порядок предоставления доступа

5.1. После подтверждения оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к рабочему пространству клуба на поддомене вида https://название-клуба.uteam.club.

5.2. На указанный при оформлении email направляется письмо с адресом рабочего пространства и инструкцией по первому входу. Срок предоставления доступа — до 24 часов с момента подтверждения оплаты, если иное не согласовано сторонами.

5.3. Первый пользователь клуба получает права администратора и управления подпиской в рамках Платформы.

6. Срок подписки, продление и приостановка

6.1. Подписка действует на оплаченный период: 1 месяц или 1 год в зависимости от выбранного интервала.

6.2. По окончании оплаченного периода доступ продлевается при успешной оплате следующего периода.

6.3. Если оплата следующего периода не поступила к моменту окончания оплаченного периода, Заказчику направляется уведомление. В течение 5 календарных дней (grace period) доступ к функциональности тарифа сохраняется в полном объёме.

6.4. Если по истечении grace period оплата не поступила, доступ к Платформе для пользователей клуба приостанавливается до момента оплаты. Пользователи с правом управления подпиской могут войти для продления доступа через раздел оплаты.

6.5. После окончания grace period рабочие данные клуба переводятся в краткий технический архив и удаляются не позднее3 календарных дней с момента приостановки доступа, если законом не запрещено удаление. Запросить выгрузку следует до окончания оплаченного периода или в течение grace period. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

7. Возвраты

7.1. Услуга предоставляется в электронном виде. Заказчик-потребитель вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты фактически оказанной части услуги и документально подтверждённых расходов Исполнителя, связанных с исполнением договора. Для иных Заказчиков возврат определяется законом, настоящей Офертой и индивидуальными условиями. Настоящий раздел не ограничивает обязательные права потребителя.

7.2. Запросы на возврат рассматриваются Исполнителем индивидуально при обращении на info@uteam.club.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Поручением на обработку персональных данных.

8.2. Оформляя подписку, Заказчик отдельно акцептует Оферту и Поручение единым подтверждением. Исполнитель фиксирует редакции документов, точный текст подтверждения, дату и время, пользователя, IP-адрес и user-agent. Если для обработки прямых данных представителя Заказчика требуется согласие, оно оформляется отдельно по тексту согласия UTEAM. Политика конфиденциальности является информационным документом и не принимается как договор или согласие.

8.3. В отношении данных игроков, сотрудников клуба и иных лиц, вносимых клубом в Платформу, клуб выступает оператором персональных данных, а Исполнитель — лицом, обрабатывающим такие данные по поручению клуба.

8.4. Исполнитель самостоятельно определяет цели и объём обработки только в отношении данных, которые собирает для регистрации, заключения и исполнения договора, биллинга, поддержки, информационной безопасности и ведения технических журналов.

8.5. Акцепт Оферты и Поручения является постоянной документированной инструкцией Исполнителю обрабатывать данные клуба в пределах выбранного тарифа и фактически используемой функциональности. Настройки, команды, загрузка данных, назначение ролей и инициированные уполномоченными пользователями действия в Платформе уточняют такую инструкцию. Отдельное повторное юридическое подтверждение для каждого модуля или действия не требуется.

9. Медицинские модули и опросы состояния

9.1. Платформа может включать модули учёта медицинской информации, wellness/readiness-опросов, RPE и связанной аналитики.

9.2. Исполнитель не является медицинской организацией и не оказывает медицинские услуги. Платформа не ставит диагнозы, не назначает лечение и не заменяет очную консультацию врача.

9.3. Заказчик (клуб) самостоятельно решает, использовать ли соответствующие модули, какие данные вносить, кому предоставлять доступ и на каком правовом основании обрабатывать такие данные.

9.4. Акцептуя Оферту и Поручение при оформлении или ручной оплате подписки, уполномоченный представитель Заказчика гарантирует, что до использования соответствующего функционала клуб обеспечит необходимые правовые основания, уведомления и согласия. Договорная гарантия не заменяет получение, проверку и хранение самим клубом оригиналов согласий и документов о полномочиях законных представителей.

9.5. Предоставление функциональности модуля не означает, что Исполнитель проверил или подтвердил правовое основание клуба. Клуб самостоятельно ограничивает доступ к модулю до выполнения применимых требований. Исполнитель вправе запросить подтверждение правового основания и приостановить явно незаконную обработку.

9.6. Шаблоны документов для клубов (согласия, уведомления) могут публиковаться на странице https://www.uteam.club/legal/club-templates в справочных целях и не заменяют индивидуальную юридическую оценку клуба.

10. Гарантии клуба и возмещение

10.1. Заказчик гарантирует, что:

• имеет право заключать договор и использовать Платформу в интересах клуба;
• обладает необходимыми правовыми основаниями для обработки персональных данных, включая особые категории (здоровье), и данные несовершеннолетних;
• до начала соответствующей обработки направил обязательное уведомление Роскомнадзору, оформил отдельные письменные согласия на сведения о здоровье и проверил полномочия представителей несовершеннолетних;
• до передачи персональных данных иностранному лицу выполнил применимые требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая отдельное уведомление Роскомнадзору;
• хранит доказательства правовых оснований и по обоснованному запросу Исполнителя подтверждает их наличие без передачи избыточных копий;
• не будет использовать Платформу для незаконного сбора, хранения или распространения данных;
• допускает к медицинским данным только уполномоченных лиц и не использует Платформу для оказания медицинских услуг лицами, не имеющими необходимых полномочий или лицензий;
• самостоятельно отвечает перед субъектами данных, родителями, законными представителями и уполномоченными органами.

10.2. Заказчик обязуется возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки, расходы и санкции, возникшие вследствие нарушения Заказчиком гарантий настоящего раздела, в пределах, допустимых применимым законодательством. Настоящий пункт не освобождает Исполнителя от его собственной ответственности за нарушение обязанностей лица, осуществляющего обработку по поручению.

11. Ограничение ответственности

11.1. Исполнитель отвечает за предоставление доступа к Платформе в объёме оплаченного тарифа и применяет разумные меры безопасности, но не контролирует содержание данных, вносимых клубом.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за медицинские, спортивные, кадровые и иные решения клуба, принимаемые на основании данных в Платформе.

11.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 3 (три) месяца подписки, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства. Ограничение не применяется к ответственности, которую закон запрещает ограничивать, и не исключает обязанности Исполнителя по конфиденциальности, безопасности, локализации и соблюдению документированного поручения клуба.

12. Поручение на обработку ПДн

12.1. Отношения по обработке персональных данных клуба регулируются Поручением на обработку персональных данных, являющимся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

12.2. Акцепт Оферты означает согласие Заказчика с условиями Поручения.

12.3. При регистрации push-токена, включении или использовании уведомлений Заказчик поручает Исполнителю передать минимально необходимый технический идентификатор и содержание уведомления через Expo Push с последующей доставкой через Apple Push Notification service или Firebase Cloud Messaging. Такая функциональная инструкция действует в рамках ранее акцептованного Поручения и не требует отдельной юридической галочки; Заказчик гарантирует выполнение применимых требований к трансграничной передаче до начала использования канала.

13. Реквизиты Исполнителя